Logo

«В самое трудное время мне протянули руку помощи. Теперь – моя очередь»

5 декабря в нашей стране отмечается День добровольца. Часто самыми чуткими помощниками становятся те, кто сам прошёл через тяжёлые испытания. Мы собрали 3 трогательные истории о том, как люди, которые получили помощь специалистов благотворительной организации «Детские деревни SOS», нашли в себе силы помогать другим.

«Я не знала, как жить дальше»

Три года назад в семье Лии случилась трагедия – в автокатастрофе погиб её супруг. Она осталась одна с двумя детьми: старший сын только пошёл в первый класс, младшему не было и года. Лия была в декретном отпуске, без средств к существованию. Она – талантливый режиссёр документального кино, преподаватель русского и литературы и киновед, не могла даже думать о продолжении карьеры. Денег не хватало даже на еду и стиральный порошок.

Едва начав приходить в себя после потери супруга, она столкнулась со вторым ударом. У старшего сына начались проблемы в школе: он мешал одноклассникам, срывал уроки, при этом замыкался в себе и ни с кем не разговаривал. Мальчику поставили диагноз, который очень напугал маму.

– Я не знала, как жить дальше, – признаётся Лия.

«Я много плакала, но постепенно мне становилось легче»

В отчаянии, не зная, как справиться со всем трудностями и найти силы жить дальше, она обратилась в Социальный центр SOS Казань благотворительной организации «Детские деревни SOS». С семьёй начали работать психологи. Самым важным стало обучение проживанию эмоций.

– Меня поддерживали, помогали экологично проживать горе. Я много плакала, но постепенно мне становилось легче. Я научилась техникам самоподдержки: рисовала пальчиковыми красками, участвовала в психологических расстановках, а иногда просто выговаривалась, – вспоминает Лия. – С сыном тоже проводилась работа. Сначала он сопротивлялся и гневался – выливал воду на специалиста, бросал в неё разные предметы. Они работали над тем, чтобы научиться управлять негативными эмоциями и сформировать социализированное поведение.

Как-то раз психолог предложила мальчику нарисовать злость, которую он испытывает. Он нарисовал тёмный запутанный клубок, а потом порвал рисунок.

«Пустоту после потери мужа я заполнила тем, что приношу пользу людям»

Постепенно Лия начала возвращаться к своему любимому делу – к кино. Сначала она организовала детский киноклуб на базе библиотеки, а потом стала добровольцем* благотворительной организации «Детские деревни SOS» – начала проводить семейные киноклубы в Социальном центре SOS Казань. Например, в День братьев и сестёр она показала родителям и детям короткометражный фильм режиссёра Натальи Кунгуровой «Всего-то навсего». Эта картина помогла участникам встречи задуматься о том, как важно помочь человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию.

Потом Лия стала заниматься грантами – написала грант на создание киноклуба, который формирует положительный образ ребёнка с ментальными особенностями в обществе. Но на этом она не остановилась. Чтобы системно помогать детям, она возглавила НКО, которое выигрывает гранты и воплощает в жизнь инклюзивные проекты.

– Пустоту после потери мужа я заполнила тем, что приношу пользу людям. В 2023 году мы выиграли три гранта. У меня появились крылья за спиной, – делится Лия.

Написание грантов стало не только её миссией, но и источником дохода.

Переезд и новые мечты

Обретя финансовую и душевную стабильность, семья решилась на смелый шаг – переехать из Казани в Калининградскую область.

– Я сейчас дышу полной грудью. Мы живём у моря, здесь проще выстраивать отношения, нет необходимости в каблуках и макияже. Мы стали счастливее, – считает Лия.

Отношения в семье изменились: теперь Лия и её сын умеют контролировать и проживать свои негативные эмоции. Лии очень помогла техника дыхания и когда она начинает злиться, сын говорит ей: «мама, дыши». А когда сын сердится, он бьёт подушку, рвёт бумагу или сжимает в руках мякиши.

– Сын понял, что у каждой эмоции есть начало, пик и конец. Теперь он может сказать: «Я сейчас чувствую раздражение, мне надо посидеть одному в комнате. За два года работы со специалистами Социального центра SOS Казань мы достигли больших результатов, – с гордостью говорит мама. – Дома у нас даже висит «дерево эмоций».

В семье появились новые традиции, например, Лия показывает детям фильмы, которые помогают им говорить о чувствах и проживать сложные ситуации.

Сейчас Лия – самодостаточная и сильная. Она не только воспитывает детей, пишет гранты и занимается кинопросвещением, но и получила дополнительное образование нейропсихолога, чтобы помогать своему сыну.

Сегодня её главный вопрос – не «как выжить?», а «какой вклад я могу сделать?». И ответ для неё очевиден: помогать другим, как когда-то помогли ей. В новом городе она видит острую проблему – недостаток помощи детям с особенностями развития. И у неё уже есть конкретная мечта.

– Здесь много таких ребят, а специализированных центров почти нет. Я хочу это исправить – открыть свой центр, – делится Лия. – В самое трудное время мне протянули руку помощи. Теперь – моя очередь.

История Никиты, который учил пенсионеров не бояться компьютера

Всё началось с компьютера. Сначала простые программы, затем более сложные. Никита с интересом осваивал всё сам, а пандемия неожиданно показала, насколько его навыки востребованы. Вокруг все перешли в онлайн, но многие, особенно пожилые люди и дети, оказались в растерянности.

– Я увидел, что могу быть полезным, – делится Никита. – Сначала сам разбирался, как работают программы для учёбы и общения, а потом стал показывать другим. Получилось, что я уже был волонтёром, сам того не осознавая.

Это осознание пришло позже и привело его в некоммерческую организацию, где он целенаправленно начал помогать пенсионерам как цифровой волонтёр.

Просто «ткнуть в нужное окошко»

– Люди в возрасте часто сталкиваются с тем, что мир вокруг стал цифровым: оплата коммунальных платежей, запись к врачу. Им сложно, они теряются, – объясняет Никита свою мотивацию. – Они как маленькие дети: для них всё в новинку. Моя задача – без сложных слов помочь человеку «ткнуть» в нужное окошко. Бабушки и дедушки записывают все необходимые действия в блокнот и очень благодарят за помощь.

Его помощь оказалась не просто технической, а очень человечной.

– Самая большая награда для меня – это видеть, как они уходят домой довольные, – признаётся Никита.

Самым ярким опытом стала помощь в Детской деревне SOS Вологда во время пандемии коронавируса. Тогда Никита стал незаменимым IT-наставником для своей большой приёмной семьи и других детей, которым пришлось учиться онлайн.

– Никто не знал, как работать с программами, как отправлять задания. Я разбирался и объяснял. Ко мне постоянно обращались. Тогда я понял, что моё умение – это и есть мой способ быть полезным, – говорит Никита.

«То, как живут мои приёмные родители, стало для меня главным уроком»

Никита убеждён, что главный пример помощи он видел каждый день в своей приёмной семье.

В семью он попал в 13 лет. Его приёмные родители воспитали 14 детей.

– То, как живут мама с папой, стало для меня главным уроком. Они посвятили жизнь тому, чтобы дарить детям тепло и заботу. Когда видишь, сколько сил, терпения и душевного тепла требуется, чтобы растить детей с тяжёлым жизненным опытом и разным характером, то понимаешь, что такое настоящая помощь, – считает Никита.

Этот пример стал для парня внутренним ориентиром.

– Мои приёмные для меня – образец. В подростковом возрасте мы не всегда хотим слушать советы, – с улыбкой говорит Никита. – Но сейчас, взрослея, я чётко вижу: они всегда желали нам только добра и учили главному – быть человечными. Я ценю всё, что они для нас сделали. И для меня теперь помогать – это естественно.

Также важной поддержкой для Никиты стала помощь специалистов Детской деревни SOS Вологда.

– Учёба у меня была заброшена, по базовым предметам – русскому, математике, английскому – были большие сложности. Ближе к выпускному классу я начал заниматься с репетиторами, и стало полегче. Это помогло мне выйти на хороший уровень, сдать экзамены и поступить в колледж, – делится Никита.

«Волонтёрство нужно для души»

Сейчас Никите – 19 лет, он – студент 4-го курса колледжа связи, будущий сетевой администратор. Он мечтает получить диплом, поступить в вуз и найти интересную работу в IT-сфере. Но волонтёрство, уверен он, останется частью его жизни.

– Это искренняя радость – быть наставником в том, в чём ты силён, – говорит Никита. –А ещё волонтёрство – это когда ты делишься своими навыками, а взамен получаешь невероятный опыт общения, учишься понимать людей. Это нужно для души.  

Все три года обучения Никиту поддерживают специалисты Программы по работе с молодёжью благотворительной организации «Детские деревни SOS» в Вологодской области. Сейчас, помимо учёбы, он продолжает заниматься с психологом, получает юридическую помощь и ждёт свою квартиру.

– На моём пути встречалось много добрых людей. И я хочу тоже быть таким человеком, – делится Никита.

«Пусть будет спасён мир хотя бы одного животного»

Несколько лет назад, откликнувшись на вакансию «Детских деревень SOS», в Кандалакшу переехала Светлана, чтобы стать мамой для пятерых детей. К этому решению её привел десятилетний опыт работы в детском доме, где она, по собственному признанию, увидела «бессилие системы преодолеть чувство сиротства».

Вместе с ней приехал верный пёс Райан, которого она подобрала ещё щенком. Его история о втором шансе стала для новой семьи первой и самой важной притчей о добре.
Путь к доверию в большой семье не был простым. 

– Дети улыбались, но при этом были насторожены, – вспоминает Светлана. – Я была для них чужой тётей. Особенно тяжело было младшим, которые часто плакали. Егор мог забиться под кровать, чтобы выплакать там свои обиды – и реальные, и надуманные.

Светлане было непросто: детские слёзы она сначала воспринимала как собственное поражение.

Специалисты Детской деревни SOS Кандалакша помогали Светлане и детям научиться слышать друг друга, справляться с тревогой и выстраивать новые, безопасные отношения. Особенно ценными для неё были беседы с психологом.

– Я жаловалась, что тут недоглядела, там не так сказала… А она однажды спросила: «А кто всю эту жизнь вокруг тебя построил? Кто, если не ты?» – Светлана. – Эта простая мысль вернула мне родительскую уверенность».

Благодаря этой поддержке и, конечно, безусловной любви мамы, дети постепенно оттаивали. И стало видно самое главное: дети, познавшие одиночество, не ожесточились.

– Дети с радостью откликаются на помощь животным, – говорит Светлана. – Они точно знают, что значит быть одиноким. Поэтому мы не можем остаться в стороне.

Волонтёрство как семейное дело

Семья помогает местному приюту для собак «Собачий ангел». Они –официальные опекуны собаки по кличке Луна: ежемесячно перечисляют деньги на её содержание, и часть этой суммы дети вносят из своих карманных. Во время визитов в приют дети выгуливают собак — это получасовая прогулка или даже пробежка по окрестностям. Они приносят корм, одеяла, шьют подстилки.

– Когда у тебя есть собака, у тебя автоматически появляются новые способности — громко свистеть, опознавать других собак... Ты постепенно становишься в курсе их историй», — замечает Светлана.

Её дети превратились в настоящих юных кинологов, для которых мир наполнен знакомыми хвостатыми и их судьбами.

Именно так они узнали историю таксы Чапи, у которой отказали задние лапы. Видеть, как пёс подтягивается на передних, было больно.

– Дома я рассказала, что таким собакам бывают нужны специальные коляски, – вспоминает Светлана. – Дети моментально оживились. Смотрим в интернете – есть! Но стоит денег.

И тогда ребята хором предложили:

– Мама, мы дадим свои карманные! Заказывай!

Коляску заказали.

– Для детей сумма 4 тысячи внушительная –это три похода в кино, – Светлана. – Но решили: кино дома посмотрим, а действовать надо.

Теперь, когда коляска будет доставлена, их ждёт новый, деликатный этап – уговорить хозяина Чапи принять этот подарок и помочь ему и его питомцу научиться им пользоваться.

«Не пройти мимо» – главное правило их дома

Оно работает всегда. После поездки в Мурманск в семье появился пожилой сфинкс Кекс, которому грозило усыпление.

– Кекс прижился сразу, как будто не сомневался, что мы его родня, – рассказывает Светлана. – В его обязанности входит проверка мягкости постелей, а в наши – постоянно его укутывать, бережно купать и, конечно, держать на ручках.

А через месяц их дом на время стал приютом для пожилого джека-рассела Молли.

– Молли репетировала с нами, как это – быть пожилым, – с теплотой вспоминает Светлана. – Мы учились давать лучший кусочек помягче, но не баловать, играть, но вовремя останавливаться». Молли нашла постоянную семью, но навсегда осталась в их сердце.

«Я учу детей делать добро»

В семье Светланы помогают все. Даже пёс Райан – не просто питомец, а «четвероногий психолог», как его называет Светлана. Когда кому-то грустно, он ложится рядом, лижет руку. 

– Сначала его отпихивают, потом начинается возня, и грусть уходит, – объясняет она. 

По утрам он мягко будит детей, тыкаясь мокрым носом в ладоши, и каждому хочется утренних объятий. Райан помог Егору наладить режим: теперь мальчик сам встаёт на 20 минут раньше, чтобы выгулять собаку, потому что ему «жалко, когда Райан долго терпит».

– У каждого в детстве должно быть своё животное, – уверена Светлана. – Чтобы не черстветь сердцем, привыкнуть заботиться о ком-то кроме себя, чтобы почувствовать эту бескорыстную любовь и ценность любой жизни.

Для Светланы и её детей волонтёрство – не разовая акция, а естественное продолжение их жизни, которую им помогли построить.

– Я учу детей делать добро, – говорит она. – Ведь сегодняшнее тепло нашего семейного очага и наши простые радости — всё это результат помощи многих людей.

* Проект «SOSеди» благотворительной организации «Детские деревни SOS» – это объединение неравнодушных людей, которые сами прошли кризис, стали стабильными и понимают, как оказать семьям поддержку, к каким специалистам направить, чтобы семья вышла из кризиса, сохранилась, а дети не лишились опеки кровных родителей. Суть проекта «SOSеди» состоит в том, чтобы создать поддерживающую среду для семей в кризисе. Когда им помогают не только специалисты, но и точно такие же семьи, которые смогли преодолеть похожие проблемы. Эти *«контактные» семьи, которые становятся волонтёрами, помогают разными способами: это и обмен опытом по преодолению неблагополучия, и организация совместных встреч и праздников, и сбор одежды для семей, которые в этом нуждаются, и проведение семинаров, тренингов, и информационная поддержка – куда обратиться, чтобы решить проблему.

***
Когда находишься в трудной жизненной ситуации, очень важно чувствовать, что ты не один. Что рядом есть добрые люди, которые готовы прийти к тебе на помощь. Мы очень благодарны всем нашим добровольцам за то, что вы нам помогаете! Наша общая задача – создавать мир, в котором каждый будет себя чувствовать нужным, ценным и любимым. Благодаря вашей помощи, дети живут в семьях, в атмосфере любви и безопасности. Дети обретают не только заботливую семью, но и возможность получить хорошее образование, раскрыть свои таланты и построить успешное будущее. Помогайте детям вместе с нами! Поддержать нашу работу пожертвованием можно на сайте.