Независимая оценка качества оказания социальных услуг
Оценка качества условий оказания услуг в сфере социального обслуживания Социального центра – SOS Мурманск в 2019 году
| Показатели оценки качества | Баллы |
|---|---|
| Критерий «Открытость и доступность информации об организации» | 96,5 |
| Критерий «Комфортность условий предоставления услуг» | 99,3 |
| Критерий «Доступность услуг для инвалидов» | 59,3 |
| Критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации» | 98,0 |
| Критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг» | 97,1 |
| Итоговый показатель | 90,0 |
Расчет независимой оценки качества социального обслуживания
Телефоны в Москве:
+7 495 718-99-18
+7 499 125-76-22 (факс)
По вопросам регулярных пожертвований:
+7 495 796-00-22
(с 10.00 до 18.00 в рабочие дни)
Электронная почта
info@sos-dd.org
friendsclub@sos-dd.org
Истории
Олеся пришла в Детскую деревню когда ей было 9 лет. В то время как другие дети в ее возрасте готовились стать третьеклассниками, Олесю записали в только первый класс: у девочки были проблемы с речью, она не знала буквы, не умела считать
