Logo

«Сами не разберутся», или что мы знаем о моббинге и буллинге

Что такое буллинг, знают все. А что такое моббинг?

И то, и другое – травля одного человека другим или другими, но есть отличия.

Юлия Гурьянова, ведущий специалист по социальной работе Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи в Вологде, дала советы, как отличить одно от другого, и, главное, что с этим делать детям и их родителям.

- В двух словах моббинг мы видим в фильме «Чучело», где Лену Бессольцеву травит почти весь класс, а буллинг – в фильме-римейке «Розыгрыш», где ученик жестоко издевается над учительницей, - объясняет Юлия Гурьянова.

Мо́ббинг (от англ. mob агрессивная толпа, банда) — форма психологического насилия над отдельным человеком со стороны группы людей. Моббинг бывает в семье, группе сверстников, школе, на работе или в интернете.

В школе это могут быть сплетни, распускание слухов, унижение со стороны одноклассников, чтобы вытеснить кого-то из коллектива.

Буллинг - это травля, агрессивное преследование одного человека другим или другими. Он может выражаться по-разному: от непристойных шуток и оскорблений до избиения. Основная цель — запугать жертву, подчинить ее себе. В школе это часто словесная травля, бойкот, но бывает и рукоприкладство.

– Моббинг или буллинг могут начаться уже в детском саду, – говорит наш специалист. – Не так важны эти термины, как то, что родители должны быть внимательны к ребенку и вовремя понять, что в садике, школе или другом коллективе его травят. И помочь ему разрешить эту ситуацию.

Кто становится агрессором?

Юлия Гурьянова объяснила, какие дети склонны нападать на других:

• уверенные в том, что добиться своего можно силой и подчинением;
• претендующие на роль лидера или стремящиеся любой ценой быть в центре внимания;
• физически сильные и легко возбудимые,
• с низким уровнем эмпатии, не умеющие проявлять сочувствие;
• бескомпромиссные, не привыкли и не умеют договариваться.

Кто такие союзники?

К агрессору всегда присоединяются союзники или преследователи, которые вместе с ним травят жертву. У них - свои особенности и мотивы. Как правило, это:

• неуверенность в себе и стремление получить высокую оценку себя извне;
• отсутствие автономности;
• конформность - следование правилам, готовность быть "удобным", соответствие ожиданиям;
• не склонны принимать на себя ответственность за собственную деятельность;
• ведомость, подверженность контролю со стороны стар­ших (отголоски взаимодействия в семье).
• озлобленность и малодушие.

Они могут иметь высокий эмоциональный интеллект, но распознают эмоции других для того, чтобы успешно ими манипулировать.

Кто может стать жертвой?

А жертвой моббинга и буллинга в детском коллективе часто становится ребенок «не такой, как все»:

• отличник или круглый двоечник;
• ребенок с заболеванием, «изъянами» внешности или дефектами речи;
• плохо одетый, из малообеспеченной и/или неполной семьи;
• представитель сексуальной ориентации или гендерной идентичности, отличающейся от "общепринятых";
• проявляющий другое мировоззрение и нестандартность мышления;
• физически слабый, "тихоня", младше всех в коллективе;
• этнически, расово и религиозно выделяющийся на фоне окружающих;
• ребенок с низкой самооценкой и повышенной чувствительностью;
• ябеда или любимчик учителей.

Как понять, что вашего ребенка травят?

Если ваш ребенок замкнулся и молчит, а вы встревожены, первым делом обратите внимание на его поведение. Изменилось ли что-то за последнее время? Важно поговорить с ребенком, понаблюдать за ним, а также выяснить, нет ли какой-либо еще настораживающей причины, вызывающей такое поведение.

«Мне жаль, что у вас нет дел поинтереснее»

- Если ваш ребенок подвергается травле, донесите до него главное: очень важно сохранять спокойствие, не поддаваться на провокацию и не проявлять гнев или обиду на агрессоров. Если травля происходит онлайн, нужно блокировать его или их в телефоне, но обязательно сохранить оскорбительные сообщения. Далее нужно сообщить о нападках родителям и учителю, - советует Юлия Гурьянова.

Разговоров с обидчиками избежать сложно, но нужно научить ребенка отвечать нейтрально, безразличными фразами: «Я знаю, что ты любишь так говорить»; «Я знаю, что не умеешь по-другому развлекаться»; «Мне жаль, что у вас не находится дел поинтереснее».

Что делать родителям

А вот родители, в отличие от ребенка, могут и должны действовать в правовом поле, а именно:

• Сообщить о ситуации учителю. Лучше при личной встрече. Нужно описать ситуацию в заявлении с просьбой разобраться и принять участие в ее разрешении.
• Описать ситуацию в заявлении и на имя директора школы.
• Сохранять спокойное эмоциональное состояние. Не обвинять коллектив школы. Дать понять, что вы надеетесь на помощь и поддержку.
• Если по каким-то причинам сотрудники школы пытаются замять явные случаи травли и нанесения вреда ребенку, обратиться в управление образованием и прокуратуру с целью провести проверку действий участников травли, сотрудников и администрации школы.
• Если ребенку нанесли физические травмы (даже легкие) необходимо засвидетельствовать их в травмпункте и обратиться в правоохранительные органы.
• Поддерживать связь со школой, учителем.
• Регулярно узнавать у ребенка, как обстоят дела.
• Встреча с родителями обидчиков должна проходить в присутствии школьного совета: классный руководитель, директор, психолог, социальный педагог, педагог по безопасности.

Что нельзя делать родителям

• Искать причину в жертве травли. Есть родители, которые начинают искать причину травли в самом ребенке: «Сам виноват, не умеешь общаться, учишься плохо, не можешь за себя постоять». Делать так ни в коем случае нельзя!
• Ждать, что ситуация разрешится сама.
• Путать травлю, конфликт и непопулярность.
• Самим разбираться с обидчиками.

И, конечно, нужно повышать самооценку ребенка, его уверенность в себе. Возможно, для этого стоит обратиться к психологу.