Logo

Наш глоссарий. Часть 2

В своей работе наши специалисты используют слова и словосочетания-профессионализмы. Они важны для понимания нашей философии, нашей деятельности, целей и результатов нашей работы. Мы продолжаем знакомить вас с самыми важными из них, чтобы вы лучше понимали, как именно мы помогаем детям и семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.


К – Кейс-менеджмент

– комплексный подход к оказанию услуг семьям из направления профилактики социального сиротства и укрепления семьи, детям из альтернативной (семейной) опеки, а также молодым людям из направления по работе с молодёжью, основанный на оценке индивидуальных потребностей ребёнка/семьи/молодого человека, планировании услуг и оценке результата. Активную роль в кейс-менеджменте играют сами благополучатели.

«Мы используем индивидуальный подход в работе с каждой семьёй, - рассказывает руководитель направления программ профилактики социального сиротства и укрепления семьи Ольга Липницкая. – Это означает тщательную оценку ситуации в семье и подбор инструментов и техник, которые помогут именно этой семье выйти из кризиса».

На работу с каждой семьёй уходит от 3 месяцев до 3 лет. Всё это время с ней работает команда специалистов: квалифицированные психологи, юристы и специалисты по социальной работе.

Такой подход даёт очень хорошие результаты – семьи преодолевают кризис и выходят из Программы устойчивыми, а дети остаются со своими любящими родителями.


К – Контактная семья

«Контактная» семья – это семья, члены которой являются добровольцами нашего проекта SOSеди. Это семьи, которые недавно сами были в кризисе, но справились с ним и готовы помогать на этом пути другим семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

«Контактные» семьи, которые становятся нашими волонтёрами, помогают разными способами: это и обмен опытом по преодолению неблагополучия, и организация совместных встреч и праздников, и сбор одежды для нуждающихся семей, и проведение семинаров и тренингов, и информационная поддержка – куда обратиться, чтобы решить проблему, - говорит Ольга Липницкая.

Они могут вдохновить родителей обратиться за поддержкой юристов, психологов, более узких специалистов, о которой они даже не задумывались или стеснялись обратиться.

Наш благотворительный проект «SOSеди» тем и уникален, что наши контактные семьи оказывают поддержку нуждающимся семьям по принципу «равный-равному». Как хорошие соседи, которые готовы прийти на помощь в трудную минуту и быть рядом, когда это необходимо.


С – Самодостаточность

– способность справляться с возникающими проблемами самостоятельно. Достижение самодостаточности для семьи означает наличие навыков у членов семьи самостоятельно справляться с трудностями для обеспечения заботы о детях и их защиты.

При реализации Программы профилактики социального сиротства и укрепления семьи для нас главный показатель результата – это самодостаточность и устойчивость семьи. Это значит, она больше не нуждается в нашей поддержке и угрозы, что ребенок лишится родительской опеки и отправится в интернатное учреждение, нет. Примерно 90% семей, которые выходят из нашей программы, становятся устойчивыми и самодостаточными. И даже остаются у нас в программе, чтобы на своем опыте помогать другим родителям и детям.